浙江立德产品技术有限公司VIP客户章程

第一章  总则

        为了更好地服务浙江立德产品技术有限公司（以下简称立德公司）客户，促进立德公司VIP客户的健康发展，维护广大客户的利益，特制定本章程。

        VIP客户通过立德公司网站（www.lead-int.com）进行管理，包括客户信息管理、权限管理、检测委托管理、折扣管理等。

        VIP客户实行一个公司一个账号，对公司不对人，只要委托立德公司做过检测测试的客户都可以申请VIP客户。

第二章  VIP客户服务

        1. 基础服务

        ？  指定客户经理联系沟通，咨询

        ？  优惠信息发布

        ？  检测能力/项目查询

        ？  检测委托相关表格下载

        ？  网上报检

        ？  客户资料管理

        ？  检测委托信息查询

        ？  检测进度查询

        ？  积分查询

        ？  账单查询（预付卡余额、月账单、抵扣费使用等）

        2. 增值服务

        定期通讯

        国内国际法规最新动态

        出口产品召回通报

        技术壁垒应对措施

        培训会宣贯会

        资料下载（标准、法规等）

        绿色通道服务（通知加急不受加急费，优先检测）

        年度酒会

        在我站主页（www.lead-int.com ）知名客户栏展示

3. VIP客户优惠和折扣

        ü  VIP客户实行优惠制和折扣制两种模式，可以同时参与两种模式，但对同一个委托只能享受其中一种模式，客户可以自己考虑选择更实惠的模式。

        ü  VIP客户等级根据一定时间内送检的检测量及业务类别设定和自动升级。